Rujukan Laman

Baca Perjanjian Anda dengan senja carta

Sebelum anda membuka akaun di senja carta, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiHubungi Sokongan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

senja carta Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses senja carta di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima kesemua terma yang

1
dinyatakan di sini. senja carta berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda hendaklah menghentikan penggunaan dan menghubungi kami untuk
2
penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya Kami Soal Terma Anda

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang kurang jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan senja carta sedia…

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

senja carta mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengendalian data, kuki, keselamatan akaun, dan cara anda boleh menghubungi kami untuk sebarang permintaan…

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pendaftaran akaun dan pematuhan kepada undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform ini menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ketua Privasi

Untuk permintaan berkaitan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan platform kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang permintaan perubahan pada maklumat akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, atau kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai terma dan syarat senja carta. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan menandakan kotak penerimaan. Penggunaan platform selepas itu mengesahkan persetujuan anda dengan semua terma yang dinyatakan.

Ya, kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak sebelum meneruskan penggunaan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada Ketua Privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi dengan menghubungi sokongan kami. Namun, sesetengah data mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Syarat tambahan penyedia pembayaran juga terpakai dan anda digalakkan menyemaknya secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan diambil.

Terma dan syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Baca Perjanjian Anda dengan senja carta

Tanya Kami Soal Terma Anda

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Ketua Privasi

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa?

02 Adakah senja carta berhak mengubah terma ini tanpa kebenaran saya?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh senja carta?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat senja carta?

07 Di bawah undang-undang negara mana terma ini ditadbir?

Halaman Berkaitan